Livrer l'avenir

Obtenez un vélo électrique de classe mondiale avec un abonnement Zoomo. Profitez de forfaits flexibles, d'un entretien gratuit et d'une couverture contre le vol.

Vous avez peut-être déjà entendu parler de nous ?

Daily Mail, Tech Crunch, Business Insider, BBC, Financial Review, Sydney Morning Herald
Zoomo Zero

De Zero à héros

Le Zoomo Zero est équipé des dernières technologies logicielles et matérielles, créant le vélo électrique le plus intelligent et le plus fiable du marché.
Motor power
MOTEUR PUISSANT
Battery power
BATTERIE DE 8 HEURES
Fast charging
CHARGE RAPIDE
Rear rack
PORTE-BAGAGES ARRIÈRE
Electronic lock
VERROUILLAGE Électronique Intégré
Built-in lights
LUMIÈRES INTÉGRÉES

Comment ça marche ?

1
Choisissez l’abonnement qui vous convient.
2
Récupérez votre vélo en magasin.
3
Vous avez un pneu à plat ?
La chaîne détendue ?
Une pièce cassée ?
On s’en charge.
4
Retournez-le
à tout moment
Prévenez-nous une semaine à l’avance et planifiez votre retour.

Pourquoi Zoomo ?

Servicing
SERVICE COMPRIS
No lock-in contract
CONTRAT SANS ENGAGEMENT
Customer support
GARANTIE INCLUSE
Warranty included
ASSISTANCE CLIENT
VOIR LES FORFAITS
Rider
Profitez d'une tranquillité d'esprit grâce à l'entretien et aux réparations dues à l'usure gratuits et grâce à l'assistance client en ligne 24h/24 et 7j/7, le tout accessible via votre espace personnel Zoomo.

Sa puissance vous rendra accro !

Notre vélo, conçu en interne, est l'aboutissement d'années de tests, de recherches et de prototypages ; le résultat est un condensé de technologie et de puissance parfaitement adapté à la livraison.

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Trois continents et plus

Où nous trouver?

États-Unis

New York City

Chinatown
119B Hester St New York,
NY 10002, États-Unis
hello@ridezoomo.com
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Horaires d'ouverture:
Lundi - Vendredi : 11h00 - 19h00
Samedi : Fermé
Dimanche : Fermé
Midtown
947 1st Ave, New York,
NY 10022, États-Unis
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Lundi - Vendredi : 11h00 - 19h00
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Los Angeles

Downtown
827 S Los Angeles St, Los Angeles, CA 90014
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Philadelphia

Old City
305 Cherry St, Philadelphia,
PA 19106, États-Unis
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Lundi - Vendredi : 11h00 - 19h00
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San Francisco

Financial District
609 Pacific Avenue,
San Francisco, CA 94133
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Lundi - Vendredi : 11h00 - 19h00
Samedi : Fermé
Dimanche : Fermé

Chicago

Fulton Market
33 N Morgan St,
Chicago, IL 60607
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Lundi - Vendredi : 11h00 - 19h00
Samedi : Fermé
Dimanche : Fermé

Australie

Sydney

Central Station
425 Elizabeth St,
Surry Hills NSW 2010
sydney@ridezoomo.com
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Horaires d'ouverture:
Lundi - Jeudi : 9h00 - 17h00
Vendredi : 9h00 - 21h30
Samedi : 9h00 - 15h00, 17h00 - 21h30
Dimanche : 17h00 - 21h30

Melbourne

CBD
60 La Trobe Street,
Melbourne, VIC 3000
melbourne@ridezoomo.com
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Horaires d'ouverture:
Lundi - Vendredi : 12h00 - 19h00
Samedi : 14h00 - 18h00
Dimanche : Fermé

Brisbane

Fortitude Valley
Unit 1, 758 Ann Street
QLD 4006
brisbane@ridezoomo.com
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Horaires d'ouverture:
Lundi - Vendredi : 10h00 - 16h30
Samedi : 14h00 - 18h00
Dimanche : 14h00 - 18h00

Royaume-Uni

London

Cambridge Heath
395 Cambridge Heath Rd,
London E29RA
london@ridezoomo.com
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Horaires d'ouverture:
Lundi - Vendredi : 10h00 - 17h00
Samedi : Fermé
Dimanche : Fermé

Fulham
592 Fulham Rd,
London SW6 5N
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Horaires d'ouverture:
Lundi - Vendredi : 10h00 - 17h00
Samedi : Fermé
Dimanche : Fermé

Manchester

Unit 3, St Anns Square,
Manchester M2 7HQ
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Horaires d'ouverture:
Lundi - Vendredi : 10h00 - 17h00
Samedi : Fermé
Dimanche : Fermé

Questions fréquentes

Dois-je être livreur pour louer un vélo?

Non. Bien que nos vélos aient été conçus pour les livreurs, ils peuvent être utilisés par n'importe qui.

Qu'est-ce qui est inclus dans mon abonnement vélo?

Nous voulons que vous puissiez rouler dès que possible et sereinement, c'est pourquoi votre abonnement comprend:

- Un accès 24h/24 et 7j/7 à votre vélo électrique Zoomo
- Un chargeur de batterie
- Un support pour téléphone (sous réserve de disponibilité)
- Un port USB pour téléphone pour le rechargement en déplacement
- Un cadenas en U sécurisé
- Une maintenance complète et un support client
- Une initiation à la sécurité.

Comment réserver un retour?

Pour programmer un retour, rendez-vous sur votre espace personnel au pied de la page du site. Remarque, les retours nécessitent un préavis de 7 jours selon votre contrat de location. Vous devez rendre le vélo à l'endroit où vous l'avez récupéré. Vous devez continuer à payer le forfait jusqu'à la fin de cette période de 7 jours. Si vous avez un retour urgent, veuillez envoyer un message à notre équipe à hello.fr@ridezoomo.com

Que faire si mon vélo a besoin d'une réparation?

Les réparations et l'entretien sont inclus dans votre abonnement. Vous pouvez réserver votre service ou votre réparation dans votre espace au pied de la page du site Web, ou cliquez ici. Si c'est urgent, veuillez nous envoyer un message direct via le chat ou nous envoyer un courrier électronique.

Que se passe-t-il si je perds mon vélo ou qu'il se fait voler?

Veuillez signaler immédiatement à la police et informer les représentants de Zoomo. Un cadenas sécurisé est inclus dans votre location avec Zoomo et nous vous fournirons également un guide sur la façon de verrouiller votre vélo en toute sécurité. Nous vous conseillons également de souscrire des options de couverture Dommages et Pertes afin de réduire votre responsabilité.