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Je loue un vélo

Le vélo parfait pour

visiter Lyon

Autonomie 8 heures, support et chargeur pour téléphone sur le vélo.

Réparations et service inclus dans le prix de location. Ne gâchez pas votre visite avec une panne !

Un vélo fiable et rapide pour tous vos déplacements.

La sécurité avant tout : cadenas U fourni et assistance en ligne incluse.

30€ la semaine

8 heures

Suspension

Verrouillage

Charge rapide

Le Zoomo Sport

Sécurisé, simple et rapidet

Louer

Des vélos à l’épreuve de la ville

Les vélos Zoomo ont été pensés pour un usage intensif, comme celui des professionnels de la livraison. Cela se traduit par une batterie avec une longue autonomie, une assise confortable, un freinage et un éclairage puissant, la disponibilité de la position GPS pour le client et bien plus !

Alors n’hésitez plus et offrez-vous un Zoomo et bénéficiez d’un vélo aux performances premium.

MOTEUR
PUISSANT

AUTONOMIE
80KM

RECHARGE
RAPIDE

PORTE
BAGAGES

VERROUILLAGE
ÉLECTRONIQUE

FIABLE &
ROBUSTE

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Voici comment fonctionne l'abonnement

Réservez
votre vélo.
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Choisissez le forfait et le modèle qui vous conviennent.

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Venez en magasin pour repartir avec votre vélo et ses accessoires.

Un problème ?
Zoomo s’en
occupe.

Pneu crevé ? Chaîne détendue ? Zoomo résout votre problème en 24h.

Profitez de
votre vélo.
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Nos abonnements ont des durées flexibles pour s’adapter à vos besoins.

Interdits aux professionnels
de la livraison

Développé pour les coursiers,
sans limite d’usage

Autonomie de la batterie - 3h en usage intensif

Autonomie de la batterie - 8h en usage intensif

Maintenance - sur RDV uniquement
et plusieurs jours d’attente

Maintenance - quand vous en
avez besoin !

Engagement - 6 mois

Engagement - 3 mois

Durée maximale de souscription - 9 mois

Durée maximale de souscription - Aucune

Vélo pour les particuliers, pas pour les livreurs, nombre de km limité

Créer spécialement pour livreurs

Batterie limitée à 3h en usage intensifs

Batterie 8h en usage intensif

Service de maintenance payant et sur rendez-vous

Service de maintenance inclus et sans rdv

9 mois de location maximum et avec engagement obligatoire

Tout est plus simple : location à la semaine, sans limite de durée et possibilité de louer une deuxième batterie

Comment louer

un vélo :

Réservez sur
notre site internet

Rendez vous dans notre
relais pick-up.

Un vélo sans prise de tête
Réparations et maintenances incluses.

Questions fréquentes

↓

Qu'est-ce qui est inclus dans mon abonnement vélo ?

Nous voulons que vous puissiez rouler dès que possible et sereinement, c'est pourquoi votre abonnement comprend:

- Un accès 24h/24 et 7j/7 à votre vélo électrique Zoomo

- Un chargeur de batterie

- Un support pour téléphone (sous réserve de disponibilité)

- Un port USB pour téléphone pour le rechargement en déplacement

- Un cadenas en U sécurisé

- Une maintenance d’usure et un support client

- Une initiation à la sécurité.

Comment réserver un retour ?

Pour programmer un retour, rendez-vous sur votre espace personnel au pied de la page du site. Remarque, les retours nécessitent un préavis de 7 jours selon votre contrat de location. Vous devez rendre le vélo à l'endroit où vous l'avez récupéré. Vous devez continuer à payer le forfait jusqu'à la fin de cette période de 7 jours. Si vous avez un retour urgent, veuillez envoyer un message à notre équipe à hello.fr@ridezoomo.com

Que faire si mon vélo a besoin d'une réparation ?

Les réparations (hors coûts des pièces de rechange) et l'entretien sont inclus dans votre abonnement. Vous pouvez réserver votre service ou votre réparation dans votre espace au pied de la page du site Web, ou cliquez ici. Si c'est urgent, veuillez nous envoyer un courrier électronique.

Que se passe-t-il si je perds mon vélo ou qu'il se fait voler ?

Veuillez signaler immédiatement à la police et informer les représentants de Zoomo. Un cadenas sécurisé est inclus dans votre location avec Zoomo et nous vous fournirons également un guide sur la façon de verrouiller votre vélo en toute sécurité. Nous vous conseillons également de souscrire des options de couverture Dommages et Pertes afin de réduire votre responsabilité.

Vous livrez avec Deliveroo?

Profitez du meilleur
vélo électrique pour
la livraison !

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votre abonnement en magasin

Pro Plus

€160/mois

2 options disponibles:
Sécurité‍
Flexibilité
‍

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Pro

€140/mois

3 mois
Durée
d’engagement
minimum

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Sécurité‍
Flexibilité
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Pro

€140/mois

3 mois
Durée
d’engagement
minimum

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* Des conditions générales s'appliquent.

Tous nos abonnements incluent

Batterie 17 Ah,
jusqu'à 8 heures
d’utilisation

Maintenance
d’usure
incluse

Accès à
l'application
mobile Zoomo

Kilomètrage
illimités

Antivol

Suivi
GPS

Offre Location
Pour toute souscription
à l’offre Pro ou Pro Plus,
vous bénéficiez de

10€ de réduction
immédiate sur
votre premier
mois (non
cumulable avec
l’offre parrainage)

5€ par mois de
réduction sur la
location du rack
arrière, soit le
rack à 10€ par
mois

15€ par mois de
réduction sur la
location du pack
“haute capacité“,
soit la solution
de stockage à
45€ par mois

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Questions
fréquentes

Qu'est-ce qui est inclus dans mon abonnement vélo ?

Zoomo offre un service clé en main, afin que vous puissiez profiter de votre vélo sereinement.Notre abonnement comprend:
- L’accès 24h/24 et 7j/7 à votre vélo électrique Zoomo et ses accessoires (chargeur, support téléphone et cadenas)
- Un programme de maintenance préventive gratuit qui comprend les crevaisons, les plaquettes et purges de frein et le contrôle du système électrique
- L’accès à l’application MyZoomo qui vous permet de gérer votre abonnement et de localiser votre vélo

Que faire si mon vélo a besoin d'une réparation ?

Zoomo s’engage à réparer votre vélo ou à le remplacer dans les 24 heures.Vous pouvez réserver votre service ou votre réparation dans votre espace client. Si c'est urgent, rendez-vous en magasin et nous ferons le maximum pour vous aider.

Que faire si mon vélo est volé ?

Veuillez informer les équipes Zoomo dans les 24 heures et déposez plainte à la Police.
Un cadenas en U est inclus dans votre location et nous vous fournissons également un guide sur la façon de verrouiller votre vélo en toute sécurité. Nous vous recommandons également de souscrire à la Couverture Vol pour réduire la franchise de vol.

Comment mettre fin à mon abonnement ?

Vous pouvez programmer le retour de votre vélo depuis votre espace client.
Selon votre abonnement, vous aurez une durée d’engagement minimum. Si le vélo est rendu avant la fin de la période d’engagement, l’ensemble des sommes restantes seront dues. Une fois votre durée d’engagement atteinte, vous pouvez rendre votre vélo sans préavis.

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