Zoomo Terms and Conditions

Zoomo is the trading name of Bolt Bikes

Software
Armada Terms and Conditions

Australia
AU Rental Agreement (March 2024)
Outright Sales Warranty Terms & Conditions
Terms for Ride-to-Own Australia
Zoomo LUMOS Smart Bag End User Agreement
E-moped Terms & Conditions

United States
Rent-To-Own Supplemental Terms & Conditions
US Rental Agreement (March 2024)
Zoomo Sales Warranty

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CA Rental Agreement (April 2024)

United Kingdom
UK Rental Agreement (March 2024)
Zoomo UK BNPL Terms
Zoomo UK Outright Purchase Terms
UK Boost Rental Agreement (March 2024)
Zoomo UK e-Moped Rental Terms (Weekly)
Zoomo UK e-Moped Rental Terms (Boost)

France
Zoomo Terms of Sale
Zoomo Contract de Location (March 2024)
Politique de Confidentialité
Location - Nomenclature des pièces avec tarifs
Achat - Nomenclatures des pièces avec tarifs
Réparateur Agrée - Nomenclature des pièces avec tarifs
Guide de sécurité et d’entretien du Matériel

Germany
DE Rental Agreement (March 2024)
Zoomo Mietvertrag
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Purchase - Spare Parts Price List
Zoomo Return and Warranty Policy
Zoomo Terms of Sales

Spain
Política de Privacidad de Datos
Política de Cookies
Terminos y Condiciones Zoomo (March 2024)
Lista de precios de reparaciones

POLÍTICA DE COOKIES

1 INTRODUCCIÓN

(a) Esta Política de Cookies se aplica entre usted y nosotros, Zoomo Pty Ltd ABN 25 617 521 150 y nuestras empresas relacionadas (nosotros, nos, o nuestro/a/s).

(b) Esta Política de Cookies se aplica cuando usted utiliza nuestro sitio web ridezoomo.com (Sitio web), y describe los tipos de cookies que utilizamos en nuestro sitio web, cómo las utilizamos y cómo puede controlarlas.

(c) Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en su ordenador o dispositivo cuando visita un sitio web. Podemos utilizar varias cookies diferentes en nuestro sitio web para la funcionalidad de este, el rendimiento, la publicidad y las cookies de redes sociales o determinados contenidos. Las cookies mejoran su experiencia en nuestro sitio web, ya que nos permiten reconocerle, recordar sus datos y preferencias (por ejemplo, sus datos de acceso), y nos proporcionan información sobre cuándo nos ha visitado y cómo ha interactuado con nuestro sitio web.

(d) Al consentir el uso de cookies en nuestro sitio web, usted está consintiendo nuestro uso de acuerdo con esta Política de Cookies

2 TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS

La siguiente tabla establece un resumen de los tipos de cookies que recopilamos en nuestro sitio web.Al final de esta Política de Cookies encontrará una lista detallada de todas las cookies.

What types of data does Zoomo collect?

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Depending on who you are and your interaction with Zoomo, we may collect different types of data, including:

  • identity data such as your name, identification document details, age and date of birth;
  • contact information such as your email address and phone number;
  • technical data such as your IP address, login data, browser type and version, time zone setting and location. If you are a member with us, it also includes data on your rides, such as the locations that you have travelled to and from with our bike, any visual data captured on your rides, velocity of travel, mileage, accidents, vehicle repair data, etc.;
  • and transaction data relating to your use of our products and services.

For further information on the types of data we collect, visit our Privacy Policy.

Why does Zoomo collect my data?

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Depending on our relationship with you, we may collect your data for different purposes.

Often, the main purpose of our data collection is to protect our legitimate interests, including to provide the best possible service to you.

For further information on the specific purposes for Zoomo’s data collection, visit our Privacy Policy.

Where does Zoomo store my data?

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Depending on where you are located, we may store your data in your local jurisdiction.

Due to the international nature of our business, we may also store your data within other jurisdictions we operate in, including Australia, the United Kingdom, the European Union, Canada and the United States.

Does Zoomo share my data with others?

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Your data may be accessed by employees of different entities within the Zoomo group that may be based outside of your country of residence. As we are an international organisation, this is necessary in order for us to provide our services to you.

We may also share your data with external third parties in certain circumstances. This may include sharing your data with our business partners, advisors or software providers in order to support our service offering, or to governmental and law enforcement agencies for legitimate legal purposes.

You can find out more about these third parties and the reason for us sharing your data by visiting our Privacy Policy.

How long does Zoomo store my data?

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We will only store your data for as long as reasonably necessary to fulfil the purpose we collect it for. If we need the data to adequately respond to a complaint or legal action, we may retain your data for a longer period.

Our Privacy Policy outlines the factors we consider in determining what constitutes a reasonable amount of time to store your data.

Does Zoomo comply with international data protection laws?

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Zoomo also aims to comply with international data protection laws including, amongst others, the EU General Data Protection Regulation, when collecting, storing and processing your data.

You can read more about our efforts in our Privacy Policy.

What are my rights under international privacy laws and how can I exercise these rights?

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You have several rights in relation to your personal data, including but not limited to:

  • the right to access your data;
  • the right to rectify your data if it is  inaccurate or incomplete;
  • the right to erase your data under certain circumstances;
  • and the right to request that processing of your data be limited.

To find out more about your rights, visit our Privacy Policy.

Any requests in relation to your data and your rights can be made via email to privacy@ridezoomo.com.

What safeguards does Zoomo employ regarding my data?

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Zoomo is committed to ensuring the integrity and security of your data. Zoomo’s collection, storage and transfer of your data is at all times governed by the principles set out in our Terms and Privacy Policy.

In summary, we have put in place appropriate security measures to prevent your data from being accidentally lost, used, accessed in an unauthorised way, altered or disclosed. In addition, we limit access to your data on a need-to-know basis and we ensure that all who are provided with access are at all times subject to a duty of confidentiality.

How can I contact Zoomo about my data privacy?

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We have a dedicated team who are responsible for overseeing the management and security of your personal data, as well as answering any questions that you have about how we manage privacy.

If you would like to get in touch, please contact us via email at privacy@ridezoomo.com.

Where can I find the Zoomo Privacy Policy?

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You can find the current version of the Zoomo Privacy Policy here: https://www.ridezoomo.com/policies/privacy.

3 ¿CUÁNTO TIEMPO PERMANECERÁN LAS COOKIES EN MI DISPOSITIVO?

El tiempo que una cookie permanece en su ordenador o dispositivo depende del tipo de cookie: las cookies pueden ser «persistentes» o de «sesión». Las cookies persistentes duran hasta que caducan o se borran, por lo que pueden permanecer en su dispositivo desde 10 minutos hasta varios años. Las cookies de sesión duran hasta que usted deja de navegar, es decir, sólo durante la sesión correspondiente. Cuando solicitemos su consentimiento para las cookies, éstas nunca permanecerán activas durante más de 12 meses, a menos que usted renueve su consentimiento durante ese tiempo.

4 ¿CÓMO UTILIZAN LOS TERCEROS LAS COOKIES EN EL SITIO WEB?

Podemos utilizar cookies analíticas de terceros para recopilar información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web. También podemos utilizar Google Analytics y otros proveedores de análisis de terceros para ayudar a procesar los datos. Para obtener más información, consulte Cómo utiliza Google los datos cuando usted usa los sitios o las aplicaciones de nuestros socios.

5 ¿CÓMO PUEDO CONTROLAR LAS COOKIES?

(a) Puede controlar las cookies utilizando nuestro gestor de consentimiento en nuestro sitio web.

(b) El hecho de que elimine o bloquee las cookies puede afectar negativamente a su experiencia en nuestro sitio web y es posible que no pueda acceder a todas las partes de nuestro sitio web.

(c) Muchos servicios de publicidad de terceros le permiten darse de baja de sus sistemas de seguimiento, dándole la oportunidad de autoexcluirse mediante una ventana emergente que aparece antes de descargar las cookies en su dispositivo.

(d) También puede controlar y gestionar las cookies mediante la mayor parte de los navegadores. Puede controlar si su navegador acepta o no las cookies, cómo filtrarlas y gestionarlas, y cómo eliminarlas al final de una sesión. Estas opciones se aplicarán a todos los sitios web que visite, así como a nuestro sitio web, y pueden afectar a su experiencia de usuario. A continuación, puede acceder a la información sobre cómo controlar su configuración en los navegadores más utilizados:

(i) Google Chrome

(ii) Apple Safari

(iii) iOS Safari

(iv) Internet Explorer

6 ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA

Cada cierto tiempo podemos actualizar esta Política de Cookies. Cuando hagamos cambios, actualizaremos la fecha de «Última actualización» en la parte superior de la Política de Cookies y la publicaremos en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Cookies para asegurarse de que conoce nuestra Política de Cookies actual.

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